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我的中国供应商出问题,谁能在现场管?
当供应商交期延误、质量波动、沟通失效——GIT 就地核实真相、接管管理、推动闭环。
客户情境
一家海外公司已经在中国有一家或多家供应商,但开始频繁遇到交期延误、质量缺陷、报价反复或沟通失灵。客户远在海外,无法判断现场到底发生了什么,也没有本地工程与品质团队可以处理。
难点
- 无法现场判断真相:供应商的口头解释与实际情况之间常常有落差。
- 沟通失效:跨境沟通与语言/文化差异,让问题传递失真、解决变慢。
- 质量问题重复出现:缺乏现场检验与根因追踪,缺陷反复发生。
- 缺本地人手:没有人在工厂现场核实、推动整改、跟进闭环。
GIT 做了什么
GIT 充当客户在中国的眼睛、耳朵和手:现场走访供应商、核实真实情况、管理进度与质量、推动问题整改闭环,并在必要时通过 GIT 平台支持检验、装配与生产。客户保留对供应商与产品的决策权,GIT 负责把现场的执行和真相带回客户。
控制与证据如何保持
- 现场质量记录:来料检验、过程检验与成品检验的记录留痕,可追溯、可复盘。
- 供应商审核:定期现场审核与问题追踪,把发现写成客户可见的报告。
- 变更控制:工艺与物料变更在受控流程下处理,避免"未记录的变通做法"累积。
- 客户可见的文档:进度、质量与整改状态对客户透明,而不是依赖口头承诺。
适合哪类客户
已有中国供应商但逐渐失控、需要就地管理又无力自建中国团队的中小型公司——用更低的组织成本,换回对供应商与质量的现场掌控。